Con el objetivo de actualizar la red de comunicaciones de la Policía Local, el Ayuntamiento de Benidorm sigue confiando en Tecnitrán para instalar el sistema MOTOTRBO IP Site Connect.
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Qué es MOTOTRBO IP Site Connect
Más de 250 policías locales trabajan actualmente, en coordinación con la Guardia Civil y la Policía Nacional, en la localidad de Benidorm. Desde hace 25 años se comunicaban a través de una red analógica y era necesario actualizar su sistema a la última tecnología digital.
Para ello, el Ayuntamiento de Benidorm, responsable de la Policía Local, decidió confiar en la propuesta de Tecnitrán Telecomunicaciones. La solución que propusimos al ayuntamiento fue MOTOTRBO IP Site Connect, con el sistema de despacho SmartPTT integrado, de Motorola Solutions. El objetivo era mejorar la cobertura, aumentar la capacidad de las comunicaciones, obtener comunicaciones más claras, cifradas y privadas, y mejorar el resto de funcionalidades con las que contaban hasta ahora.
Este sistema DMR, escalable y versátil, hace uso de la red IP para ampliar la cobertura de los sistemas de comunicación. Esto permite comunicaciones entre distintas ubicaciones dentro de la misma ciudad sin importar las barreras físicas. La capacidad de las comunicaciones de datos y voz también aumenta, lo que mejora la calidad del audio. Este sistema permite que las comunicaciones sean más seguras gracias al cifrado de los datos. Además, la migración del sistema analógico al digital apenas conlleva pérdida del servicio ya que se puede realizar en paralelo.
Cómo se integró la solución
Para llevar a cabo la instalación de este servicio se volvió a contar con el Gran Hotel Bali de Benidorm, uno de los más altos de Europa, que permite proporcionar la mejor cobertura a toda la localidad. En él, se instalaron las estaciones repetidoras digitales MOTOTRBO SLR 5500, en el mismo sitio donde se encontraban instaladas las estaciones analógicas.
Decidimos mantener el sistema UHF para utilizar las mismas frecuencias, ya que el tráfico de radio de esta localidad es extenso y necesitábamos de un sistema que ofreciera mejor capacidad y alcance. Gracias a esto, actualmente la red cubre algo más de 84 km2.
Para asegurar que no hubiera una pérdida de servicio durante la instalación de MOTORBO IP Site Connect, ambos sistemas (analógico y digital) funcionaron en paralelo, que es una de las ventajas que permite el sistema DMR de Motorola Solutions.
Para María Ángeles Alonso, de la Jefatura de Policía Local Benidorm, “nuestra nueva red MOTOTRBO ofrece mayor capacidad, una cobertura extensa y funcionalidades mejoradas. Las comunicaciones son más claras y seguras, además de poder archivar todas las comunicaciones. El sistema de despacho integrado nos permite lograr mejoras en los tiempos de respuesta, así como una mayor eficiencia y productividad de los agentes, quienes están satisfechos con los nuevos equipos y el sistema. Tecnitrán, entretanto, sigue siendo un asociado proactivo y fiable.”
Además, en los vehículos policiales se instalaron otras emisoras móviles y los agentes llevan una radio portátil en su cinturón, con microaltavoces remotos, que les permiten trabajar con las manos libres. Los mandos policiales de la base de Retén Policial, están equipados con los modelos de walkie talkie Motorola DP3441E, un modelo muy compacto, versátil y potente.
Sistema de despacho SmartPTT integrado
En el centro de control de la Policía Local del Ayuntamiento de Benidorm, los despachadores utilizan emisoras Motorola MOTOTRBO DM4600E y radios móviles configuradas como bases, conectadas al sistema de despacho Smart PTT, para comunicar inmediatamente con los agentes y ayudarlos a tratar los incidentes.
Gracias al GPS integrado, los walkie talkie MOTOTRBO envían una señal a SmartPTT para localizar a los agentes en todo momento. El sistema de despacho SmartPTT permite, además, grabar todas las comunicaciones, con un sistema con marca de agua, para que los policías puedan presentarlas como evidencias en caso de que sea necesario.
Beneficios del sistema MOTOTRBO IP Site Connect
Desde el momento de su implantación, la red es utilizada para cientos de comunicaciones de datos y voz cada día. Entre los principales beneficios que la implantación de este sistema está suponiendo para la Policía Local de Benidorm se encuentran:
- Claridad audio y alta calidad de las comunicaciones
- Mayor cobertura
- Privacidad de las comunicaciones gracias al cifrado de datos
- Grabación de datos con marca de agua
- Convivencia de red digital y analógica utilizando el mismo sistema de frecuencia
- Transmisión de datos y localización de los agentes en tiempo real
- Mayor duración de la batería de los equipos de radio gracias a las baterías IMPRES inteligentes y autogestionadas
- Ahorro de costes a medios y largo plazo para el ayuntamiento
Actualmente, las comunicaciones se producen a través de varios canales entre diferentes grupos de trabajo. Esto permite atender, no sólo a los usuarios habituales, sino también a usuarios estacionales, como el personal destinado a la vigilancia de las playas. La escalabilidad que proporciona este sistema permitirá a la Policía Local establecer más grupos en función de sus necesidades. Gracias a este sistema, el Ayuntamiento de Benidorm ha conseguido aumentar, tanto la eficiencia y la productividad, como la seguridad de todos los agentes que forman parte del cuerpo de la Policía Local de Benidorm.
Tecnitrán es distribuidor y servicio técnico de Motorola, además de Partner Platinum desde hace más de 20 años. Si quiere saber más sobre este proyecto, pinche aquí.
Departamento de Marketing Tecnitrán
