El Ayuntamiento de Illescas cuenta ahora con comunicaciones de voz y multimedia instantáneas y coordinadas a nivel central en toda la ciudad gracias a WAVE PTX de Motorola Solutions
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Qué necesitaba el ayuntamiento
El Ayuntamiento de Illescas es el organismo encargado del gobierno y la administración del municipio de Illescas. Para mejorar las comunicaciones de algunos miembros del cuerpo de la Policía Local y trabajadores de los Servicios Municipales, el ayuntamiento buscaba un sistema de comunicaciones centralizado, con cobertura fiable en todo el municipio y con funciones como facilidad de gestión desde un despachador, localización de usuarios en tiempo real, grupos de conversación, llamadas de emergencia, uso compartido de vídeos y fotos, vídeo en streaming y monitorización remota. Tras salir el proyecto a concurso, finalmente Tecnitrán Telecomunicaciones fue el adjudicatario definitivo con el sistema PoC de Motorola Solutions, Wave PTX.
Sistema Poc Wave PTX
El sistema Wave PTX de Motorola Solutions es la mejor solución para cubrir las necesidades actuales del ayuntamiento. Se trata de un servicio de comunicación instantánea Push to Talk, de banda ancha por suscripción que ofrece una mayor cobertura.
Emilio Figueras, responsable de Policía Local del Ayuntamiento de Illescas, comenta que “queríamos implantar un nuevo sistema de comunicaciones basado en tecnología Push-to-Talk Over Cellular, o PoC, LTE con nuevas funcionalidades y que nos permitiese prestar los servicios con la máxima eficacia y rapidez. Tras el concurso público, Tecnitrán ha desarrollado el proyecto a nuestra satisfacción”.
Una mezcla de personal empleado por el ayuntamiento y empresas contratistas, así como algunos agentes de policía, utilizan ahora el sistema WAVE PTX. Algunos trabajadores están equipados con dispositivos portátiles inteligentes Evolve LTE con la aplicación WAVE PTX Mobile instalada. Estos terminales cuentan con una pantalla táctil de 5” y cámaras integradas para que los usuarios puedan enviar y ver mensajes de texto o fotos y vídeos mediante WAVE PTX Streaming Video. De esta forma, los usuarios pueden fotografiar o grabar en vídeo un objeto de apariencia sospechosa o lugares que hayan sido objeto de vandalismo, por ejemplo. Otros utilizan las radios TLK 100, exclusivamente para comunicaciones de voz. El sistema se utiliza sin interrupciones 24 horas al día, 7 días a la semana.
“Trabajamos con cientos de ayuntamientos en toda España y siempre intentamos encontrar la mejor solución para sus necesidades. WAVE PTX era la mejor solución para Illescas, en lugar de un sistema tradicional de repetidores de radio bidireccional, ya que la ciudad se extiende por una zona muy amplia. Gracias a la fuerte cobertura de red de telefonía móvil en todo el municipio, con WAVE PTX los usuarios están siempre conectados. Al ser un servicio basado en suscripciones, el ayuntamiento sólo paga por los dispositivos y aplicaciones que necesita. Es una solución flexible y de largo plazo que satisface sus necesidades”, explica Javier Romero, Director General de Tecnitrán.
El ayuntamiento también cuenta con el software WAVE PTX Dispatch que permite conocer la ubicación de los usuarios y enviar a la dotación más cercana a cada incidente. Además, permite enviar mensajes de texto, documentos, fotos y vídeos, para llamadas individuales, de grupo y de broadcast, así como registrar y grabar las llamadas. Para garantizar la seguridad de los usuarios y los dispositivos, WAVE PTX SafeGuard, ofrece a los despachadores funciones avanzadas como llamadas y alertas de emergencia, control remoto de los dispositivos, escucha ambiental discreta y activación o desactivación de radios y grupos de conversación temporales, basados en la ubicación.
Ventajas del sistema
Gracias a WAVE PTX, el Ayuntamiento de Illescas cuenta con una cobertura fiable en todo el municipio, así como con unos dispositivos robustos y fáciles de usar con capacidades de voz y multimedia. Para Javier Romero, “WAVE PTX es otra oferta de Motorola Solutions que amplía su portfolio y nos permite garantizar que, ayuntamientos como el de Illescas, dispongan de un sistema de comunicaciones eficaz a largo plazo. Y, en el futuro, seguiremos colaborando con el Ayuntamiento y apoyándole para cualquier mantenimiento que necesiten, o en caso de que busquen ampliar el uso del sistema o cualquier interoperabilidad con las redes de servicios de emergencia, por ejemplo. WAVE PTX ofrece una gran flexibilidad, escalabilidad y posibilidades de integración en otras redes”.
Para el ayuntamiento, WAVE PTX ha sido la mejor opción, ya que se trata de un sistema rentable y muy fácil de gestionar. Además, servicios como WAVE PTX SafeGuard y WAVE PTX Streaming Video suponen un valor añadido, ya que permiten aumentar la seguridad y el control de la situación. Disponer de un sistema fiable, con dispositivos que permitan a los usuarios estar conectados en todo momento, les va a permitir trabajar de una forma más productiva y eficiente.
Tecnitrán Telecomunicaciones es Distribuidor e Instalador Oficial de WAVE PTX y partner de Motorola Solutions desde hace más de 30 años. Si quiere saber más, no dude en contactar con nosotros.
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