Eduardo es Director Comercial dentro del área de Radio Profesional y nos habló de las ventajas de los walkies y los sectores en los que son más necesarios.
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¿Desde cuándo formas parte del equipo de Tecnitrán?
Mi relación con Tecnitrán comenzó en el año 1997 cuando entré como colaborador, debido al gran auge que estaba teniendo la telefonía móvil desde su implantación en España en el año 1995, y así impulsar una nueva línea de negocio, en una empresa que siempre se había dedicado a la radio profesional desde su fundación. Dos años más tarde comencé a trabajar ya a tiempo completo en la empresa, dentro del departamento de Radio Profesional y los servicios derivados de ésta.
Formando parte de esta área de negocio, ¿por qué crees que es mejor usar sistemas de radio frente a, por ejemplo, un Smartphone? ¿Qué ventajas ofrece?
La radio profesional y la telefonía móvil son sistemas diferentes de comunicación en cuanto al servicio, aunque técnicamente la telefonía no deja de ser un sistema de radiocomunicación. Cada uno está dirigido a un público objetivo diferente y cada uno tiene su propio nicho de mercado con sus respectivas peculiaridades.
Los walkie talkies profesionales te ofrecen un sistema autónomo, independiente y auto gestionable. Al ser un sistema propio y no depender de terceros, te permite decidir en cada momento cómo quieres que funcione el sistema y poder configurarlo en función de tus necesidades.
Los walkies con licencia ofrecen, además, comunicaciones más seguras y cifradas. No es una casualidad que los servicios de seguridad y emergencias utilicen este tipo de dispositivos para su día a día.
Otra de las ventajas de los walkies es que, gracias al sistema Push to Talk (PTT), las comunicaciones son inmediatas, sin necesidad de establecimiento de llamada, teniendo la posibilidad de comunicarse con dos o varios interlocutores a la vez.
La llegada de la tecnología digital a este sector ha contribuido, sin duda, a mejorar mucho sus prestaciones, permitiendo que un equipo de radio pueda tener las mismas funcionalidades que un teléfono móvil y a coste cero tras la primera inversión.
¿Qué sectores demandan más este tipo de equipos y qué tipo de uso le dan?
Los sectores que demandan este tipo de equipos de radio son varios, como por ejemplo empresas de seguridad, organización de eventos, productoras de ficción, etc. Aquí lo importante y lo que más valoran este tipo de empresas, es la rapidez en la comunicación, ya que, controlar un gran evento deportivo, musical o social, donde acuden miles de personas, es una gran responsabilidad para la organización. Por ello necesitan una comunicación rápida y fiable, que les permita coordinar a todas las personas implicadas en la gestión del evento, y poder controlar varios puntos a la vez, con distancias que a veces alcanzan kilómetros, con tan solo pulsar un botón.
¿Cuáles son los equipos más demandados actualmente?
Los clientes demandan equipos de calidad, fiables y de fácil manejo, equipos que puedan trabajar en condiciones límite. Hay que tener en cuenta que el 90% del tiempo estos equipos de radio van a trabajar en exteriores, con temperaturas muy bajas en invierno y altas en verano, y además deben aguantar caídas, lluvia, etc. En Tecnitrán contamos con los mejores equipos del mercado, que cuentan con las prestaciones más demandas por nuestros clientes.
Es el caso del walkie Motorola DP4400, que cumple con los mejores estándares de calidad y uno de los más demandados. Se trata de un equipo digital que ofrece una calidad de audio excepcional y que permite controlar el consumo de la batería dependiendo de la distancia a cubrir.
También disponemos de walkie talkies Atex, especialmente diseñados para entornos complicados o explosivos, así como walkie talkies Tetra para situaciones en las que se requiera de seguridad de alto nivel.
Una de las ventajas con las que contamos es que tenemos el respaldo de Motorola Solutions, que garantiza el suministro de repuestos durante toda la vida útil del equipo.
¿Qué ofrece Tecnitrán a las empresas?
En este aspecto, desde Tecnitrán ofrecemos a las empresas asesoramiento comercial desde el primer momento. Nuestro equipo, hace un estudio de las necesidades que requiere cada evento y cada ubicación. Contamos con un producto de alta calidad, de marcas reconocidas como Motorola Solutions, y en función de las necesidades de cada cliente podemos ofrecerle diferentes opciones.
Además de los equipos de radio, en muchas ocasiones es necesario que nuestros técnicos hagan un replanteamiento del terreno para ver la necesidad de instalación de repetidores de ampliación de señal, ellos son técnicos cualificados encargados de la instalación y mantenimiento de los equipos.
La asistencia técnica es fundamental mientras dura el evento, nuestro equipo está preparado para que nada falle y poder actuar de forma rápida para solventar cualquier incidencia que pueda producirse. Somos Servicio Técnico Oficial de las principales marcas del sector lo que, sin lugar a dudas es un plus para este tipo de servicios.
Todas las personas que trabajan en Tecnitrán, ya sea de una manera u otra, intervienen en el proceso del servicio que prestamos a nuestros clientes, en particular el departamento de logística, encargados de la preparación y mantenimiento de los equipos, permitiendo que siempre estén en perfecto estado para su utilización.
Departamento de Marketing Tecnitrán
